DB15/T 3414-2024 电动汽车充换电站运营管理服务规范

本文件规定了电动汽车充换电站运营管理的总体要求、报装接电要求、运营服务要求、运营安全与保障要求、人员管理、消防安全管理、信息安全管理、投诉与评价改进等内容。
本文件适用于电动汽车公用充换电站的运营管理。公共服务领域(公交、环卫、物流等)专用的充换电站、单位内部充换电站、居住区内部公用充换电站可参照执行。