DB4401/T 233-2023 网络订餐外卖配送服务规范

本文件规定了网络订餐外卖配送服务的基本要求、餐具及包装、配送工具、配送过程、特殊要求、异常处理、评价与改进。
本文件适用于网络订餐（含团体网络订餐）的配送服务。