DB43/T 3120-2024 非遗街区示范点创建规范

湖南省非遗街区示范点创建规范总结

一、适用范围

• 适用于湖南省内非遗街区示范点的创建，涵盖基本要求、非遗集聚、业态布局等核心内容，旨在打造文旅融合、设施完善、管理规范的示范性街区。

二、核心要求

1. ​​基本条件​​

   • ​​空间规模​​：街区面积≥3万㎡或主街长度≥300米，限制车辆通行。
   • ​​非遗占比​​：非遗商户数量或面积≥50%，年客流量≥30万人次。
   • ​​安全与责任​​：近3年无重大安全事故及负面舆情，政府重视非遗保护。

2. ​​非遗资源集聚​​

   • ​​项目等级​​：需引入至少1项国家级/2项省级/4项市级非遗项目。
   • ​​传承人要求​​：常驻≥1名省级或≥2名市级传承人。
   • ​​场馆与活动​​：设1个常态化开放的综合性非遗场馆，年办非遗活动≥4场。
   • ​​氛围营造​​：建筑、标识、服饰融入非遗元素，开发特色文创产品。

3. ​​业态规划​​

   • ​​业态结构​​：制定鼓励/限制名单，非遗融入游览、餐饮、演艺等多业态。
   • ​​开放时间​​：70%非遗商户对外开放，旺季80%营业至21时，打造夜游场景。

三、服务设施标准

1. ​​交通与设施​​

   • 主出入口≥2个，配备停车场（含无障碍车位、充电桩）。
   • 服务中心符合国标，提供非遗宣传资料；标识系统符合GB/T 10001且凸显非遗特色。

2. ​​卫生与安全​​

   • 分类垃圾箱充足，旅游厕所至少1个达GB/T 18973 II类标准。
   • 消防、监控设施齐全，定期演练应急预案，联动医疗救援。

3. ​​智慧化与体验​​

   • 无线网络全覆盖，建设数字展馆；自媒体平台运营，支持电商服务。
   • 亮化设施融合声光电技术，营造非遗夜景。

四、运营管理机制

1. ​​机构与培训​​

   • 设统一管理机构，专人负责非遗事务；年培训员工≥2次，提升非遗与服务技能。

2. ​​品牌与宣传​​

   • 建立非遗品牌形象，利用节庆、文化遗产日开展主题活动，融入旅游解说词。

3. ​​质量监督​​

   • 规范经营行为，明码标价，处理投诉及时；年满意度≥90%。

五、制度建设

• ​​组织架构​​：明确岗位职责与考核制度。
• ​​专项制度​​：非遗项目/传承人管理、卫生（符合GB 37487/88）、安全应急预案、质量监督与投诉处理机制。

六、创建评价体系（总分100分）

• ​​评价指标​​：非遗集聚（31分）、业态布局（9分）、服务设施（24分）、运营管理（21分）、制度建设（15分）。
• ​​评分方式​​：综合评分法，达标需满足基本条件且总分≥80分，示范级需≥90分。

七、附录与引用

• 引用GB/T 1.1、GB/T 18973等10项国家标准，确保设施与服务规范化。
• 附录A详细列出6大类30项评价指标及分值分配，量化创建标准。

​​总结​​：该规范通过量化指标（如非遗占比、客流量）与定性要求（如氛围营造、品牌建设），系统构建了非遗街区示范点的创建框架，强调非遗保护与旅游融合，注重设施标准化、运营专业化及服务人性化，为湖南省非遗街区的可持续发展提供明确指导。