DB3301/T 0198-2018 旅游信息咨询服务网点设置与服务规范

本规范规定了旅游信息咨询服务网点的术语和定义、基本要求、设置要求、管理要求、服务要求等内容。
本规范适用于杭州市行政区域范围内的旅游信息咨询服务网点。