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商业行业标准

SB/T 10962-2013 商品经营企业服务质量评价体系

更新日期: 2019-07-07   标准语言: 简体中文   浏览次数: 3329 本标准规定了商品经营企业服务质量评价体系的术语和定义以及评价要求等。本标准适用于为顾客提供商品和服务的商业组织(以下简称组织)。...

SB/T 10960-2013 零售企业信用等级评价规范

更新日期: 2019-07-07   标准语言: 简体中文   浏览次数: 3354 本标准规定了零售企业信用等级划分以及信用评价的基本原则、评价指标、评价指标权重、评价方法和程序等内容。本标准适用于中型以上有实体店铺经营的零售企业。无店铺经营的零售企业可参照使用。...

SB/T 10959-2013 零售企业服务管理规范

更新日期: 2019-03-15   标准语言: 简体中文   浏览次数: 3577 本标准规定了零售企业服务的基本要求、服务礼仪以及对销售服务、收银服务和其他服务的具体要求。本标准适用于中型以上有实体店铺经营的零售企业。...

SB/T 10958-2012 佩饰商品术语

更新日期: 2019-03-15   标准语言: 简体中文   浏览次数: 3370 本标准规定了佩饰商品材料和装配方式,佩饰商品以人体部位佩戴位置命名的术语和定义、以原材料特性命名的术语和定义。本标准适用于佩饰商品零售业和批发业;适用于实体交易和虚拟交易。本标准不适用于地矿业。...

SB/T 10951-2012 户外木地板耐久性试验方法

更新日期: 2019-03-15   标准语言: 简体中文   浏览次数: 3334 本标准规定了户外木地板耐久性的试验方法。本标准适用于不与地面接触的户外木地板耐久性测试。...

SB/T 10950-2012 人造板经销商等级划分规范

更新日期: 2019-03-15   标准语言: 简体中文   浏览次数: 3476 本标准规定了人造板经销商的等级划分、依据和指标。   本标准适用于人造板销售的经销商。...

SB/T 10949-2012 草帽

更新日期: 2019-03-15   标准语言: 简体中文   浏览次数: 3355 本标准规定了草帽的术语和定义、要求、检验方法、检验规则及标志、包装、运输、储存。本标准适用于以天然草为主要原料,可适当配以装饰物编织而成的帽子。...

SB/T 10943-2012 家庭陪护服务规范

更新日期: 2019-03-15   标准语言: 简体中文   浏览次数: 3387 本标准规定了家庭陪护服务的术语和定义、基本要求、服务内容、服务管理、客户关系管理等。本标准适用于全国范围内提供家庭陪护有偿服务的服务机构。...

SB/T 10936-2012 轮胎网上交易服务经营规范

更新日期: 2019-03-15   标准语言: 简体中文   浏览次数: 3318 本标准规定了轿车轮胎、载重卡车轮胎和工程机械轮胎网上零售交易服务和批发交易服务的要求。本标准适用于基于互联网技术和网络通信手段的轿车轮胎、载重卡车轮胎和工程机械轮胎网上交易。...

SB/T 10933-2012 气调试验箱

更新日期: 2019-03-15   标准语言: 简体中文   浏览次数: 3337 本标准规定了气调试验箱的相关术语和定义、型式和基本参数、技术要求、试验方法、检验规则、标识、包装、运输和贮存等。本标准适用于气调保鲜工艺试验专用的气调试验箱(以下简称试验箱)。...